Claudeの利用ルールが変更へ！Anthropicが新しい利用ポリシーを発表、11月12日から適用

AnthropicがClaudeの利用ポリシーを更新

Claudeを開発するAnthropicは2026年10月8日、サービスの利用ルールを定める「Usage Policy」の改定を発表しました。

新しいポリシーは2026年11月12日から適用されます。

今回の変更では、AIを使った偽情報の拡散、監視、危険な用途への利用などについて、ルールがより明確になりました。

さらに、Claudeが長時間にわたって自律的に仕事を進めるケースが増えていることを踏まえ、AIエージェントの利用方法に関連する規定も整理されています。

今回の発表は、Claudeの新モデル発売や料金変更ではありません。

Claudeをどのような用途に利用できるのかを定めるルールの更新です。 公式出典

偽情報や架空アカウントを使った活動を禁止

今回の改定では、情報を受け取る人を欺く活動に関するルールが整理されました。

Anthropicは、偽のアカウントや架空の人物を利用して情報を広める活動、発信者の正体を隠した組織的な情報操作などを禁止対象として明確にしています。

これは政治的な情報だけでなく、商業目的の活動にも適用されます。

例えば、架空の人物を大量に作成し、実在する利用者の口コミのように見せかけて商品を宣伝する行為なども該当し得ます。これは筆者による例示です。

ただし、今回初めてすべての行為が禁止されたわけではありません。

Anthropicは、以前から禁止していた行為について、関連する規定を整理して分かりやすくした部分も多いと説明しています。 公式出典

医療・金融などでは人間による確認が重要

今回の改定で、企業が特に確認しておきたいのが、重要な判断にAIを利用する場合のルールです。

Anthropicは、人間の健康、法的権利、金融、仕事、重要なサービスへのアクセスなどに影響する用途について、一定の条件を設けています。

対象となる高リスク用途では、適切な資格や権限を持つ人間がAIの判断内容を確認し、必要に応じて変更できることが求められます。

また、影響を受ける人に対し、AIが利用されていることを知らせる必要があります。

これらの基本的な要件は今回新たに導入されたものではなく、従来の規定を分かりやすくしたものです。 公式出典

AIが機械を動かす場合の安全対策も追加

今回の変更では、Claudeを現実世界の機械や設備と接続する場合の安全性にも言及しています。

例えば、AIが機械を制御し、自律的に物理的な動作を行うようなケースです。

Anthropicは、人にけがをさせる可能性がある機器をAIへ接続する場合、適切な管理者が動作を監視し、必要なときに停止できることを求めています。

また、Claudeとの接続が切れた場合でも、機器が安全な状態を維持できることが必要です。

AIエージェントが進化するにつれて、単なる文章作成だけでなく、実際の設備やシステムを操作する機会も増える可能性があります。

そのため、AIの判断だけに安全性を依存しない仕組みが重要になります。 公式出典

Claudeへの過度な嫌がらせも禁止対象に

今回の改定に含まれるのが、Claudeに対する継続的で不必要な虐待的・残酷な行為を禁止する規定です。

Anthropicは、利用者がAIモデルに対して、明確な目的なく繰り返し過度に残酷な行為を行うケースを対象としています。

ただし、普通の不満の表明や、AIの回答への反論まで禁止されるわけではありません。

また、暗いテーマを含む創作、AIの性能テスト、研究目的の利用なども、この規定によって一律に禁止されるわけではないと説明しています。

Anthropicは、極端なケースではClaudeが会話を終了する既存の仕組みを、主な対応方法として利用する方針です。 公式出典

中小企業がClaudeを利用するときの注意点

今回のポリシー改定は、企業がAIエージェントを導入するときにも参考になります。

例えば、顧客へのメール送信やホームページの自動更新などです。

こうした業務では、AIがどこまで自動的に作業してよいのかを決める必要があります。

AIへ文章を作成させることと、AIが外部へ情報を送信することは、同じではありません。

記事作成や資料整理などは、比較的自動化しやすい業務です。

一方、顧客に影響する重要な判断や、間違えると取り消しが難しい操作については、人間の確認や承認を設けることが重要です。

これはClaudeだけでなく、ChatGPTやGeminiなど、さまざまなAIサービスに共通する考え方でもあります。

日本の利用者への影響と料金

今回の新しい利用ポリシーは、2026年11月12日から適用されます。

Anthropicの発表には、日本だけを対象から除外するという案内はありません。

ただし、Claudeの利用条件は、利用地域やサービスの種類、契約内容によっても異なります。

また、今回のポリシー改定に伴う新しい月額料金や、既存プランの値上げは、この公式発表では案内されていません。

そのため、利用ポリシーの改定と料金変更を混同しないことが重要です。

まとめ｜AIエージェントの普及で利用ルールも進化

Anthropicは2026年10月8日、Claudeの利用ポリシーを更新すると発表しました。

新しいルールは11月12日から適用されます。

今回の改定では、偽情報を利用した活動、監視、重要な判断、物理的な機器の操作など、AIの高度化によって重要になっている分野のルールが整理されています。

今後、企業がAIへ仕事を任せる機会はさらに増えていくでしょう。

その際には、AIの能力だけでなく、利用するサービスの規約や安全管理の仕組みを理解することも重要になります。

出典・参考資料

発行元：Anthropic

資料名：2026 Usage Policy update

公開日：2026年10月8日
新ポリシー適用日：2026年11月12日
確認日：2026年10月12日

直接URL：Anthropic公式・利用ポリシー改定発表

情報工作に関する規定、高リスク用途、人間による確認、物理的な機器操作、継続的な虐待的行為、利用地域の規定について確認しました。 公式出典