2年ぶりの浜松。AIの話は様変わり。でも、商売で大切なことは変わらない。

昨日は浜松へ。

エアーオートクラブ浜松支部の研修会で、「AI検索時代のウェブ集客力アップセミナー」の講師を務めてきました。

浜松支部の皆さんにこうしてお話しするのは、約2年ぶり。今回で4回目くらいになるそうです。

こうして何度も呼んでいただけるのは、本当にありがたいことです。

ただ、浜松自体は久しぶりではありません。

自動車屋さんのYouTube撮影やチャンネル運営のお仕事などで、最近は毎週のように静岡のどこかにいます。

久しぶりなんだけど、久しぶりじゃない。
なんだか不思議な感じです（笑）。

浜松の皆さん、めちゃくちゃAIを使ってる！

今回、最初に皆さんに質問してみました。

「ChatGPTを使っている方は？」
「Geminiも使っている方は？」
「お仕事では、どのくらい使っていますか？」

すると、手が上がる、上がる。

さらに、仕事でまだ全然使っていないという方がいるか聞いてみると、その場では手が上がりませんでした。

おお、浜松の皆さん、すごいじゃないですか。

僕はいろいろな地域で研修をさせていただいていますが、この日の皆さんの反応は、かなり印象に残りました。

もちろん、使っているからこそ、次の話が大切です。

調べものや文章作成に使うところから、日々の仕事の中でもっと頼れる存在にしていくにはどうするか。

今回は、僕自身の使い方も交えながら、そのあたりをお話ししてきました。

講演中に「今日、僕どこに泊まるんだっけ？」

説明を聞くだけより、実際に見てもらった方が早い。

ということで、会場ではいつものように、チャッピーことChatGPTと音声で会話する実演も。

「次に僕が静岡に来るのって、いつある？」

そんなふうに予定を聞いた流れで、

「今日、僕はどこに泊まるんだっけ？」

と聞いてみました。

講演中に自分の宿を確認する講師（笑）。

この日は、うちのママが予約をしてくれていたので、その確認も兼ねた、かなり生活感のある実演になりました。

こういう使い方をしていると、僕の中ではAIがどんどん身近になってきます。

何か困ったら、とりあえず相談してみる。
自分で全部探し始める前に、一度聞いてみる。

僕が普段、どんな感覚で付き合っているのかも含めて、見ていただきました。

2年前に話したことを、今度はAIと一緒に進めていく

2年前も、皆さんにはホームページやブログ、SNSの話をしていました。

会社のことを知ってもらう。
どんな人が働いているのかを伝える。
お客様の役に立つ情報を、コツコツ発信する。

今回も、その土台は一緒です。

ただ、その「コツコツ」をどう進めるか。ここにAIという心強い相談相手が加わりました。

何を書けばいいか、一緒に考える。
自分の話を、読みやすい文章に整理してもらう。
ホームページの改善点について相談する。

一人で止まっていたところを、相談しながら前に進めていく。

僕自身、日々の仕事で試していることがたくさんあるので、ついつい話したいことも増えてしまいます。

今回は自己紹介も短めに。

いつものサウナやキャンプの話をしていたら、本題の時間がなくなっちゃいますからね（笑）。

もちろん、任せたものをそのまま全部使えばいい、という話でもありません。

出てきた内容を確認して、直すところは直す。最後に判断するのは自分です。

そこも含めて、仕事の中でどう付き合っていくかをお伝えしました。

でも、僕が伝えたいのは「ファン作り」

今回も、講演の中でお話ししたことがあります。

すべては、ファン作り。

車を買ってもらう。
車検や修理をお願いしてもらう。

その手前で、

「この会社、なんかいいな」
「この人に相談してみたいな」

と思ってもらえるかどうか。

僕は、そこがとても大切だと思っています。

どんな思いでお客様の車を整備しているのか。
スタッフの皆さんが、どんな人たちなのか。
普段、どんな会話をして、どんな仕事をしているのか。

現場には、その会社だからこそ伝えられることが、たくさんあるはずです。

僕が自己紹介で家族やサウナの話をするのも、人となりを知ってもらいたいから。

……まあ、単純に好きで話しちゃっている部分も、だいぶありますけど（笑）。

自動車屋さんも同じで、サービスや価格だけでは伝わらない魅力があります。

AIに手伝ってもらうなら、そういう自分たちの経験や思いを、もっと伝えるために使ってほしいんです。

まずは、自分で触ってみる

新しいものが出てきたら、僕はまず自分で試してみます。

家族と一緒に触ってみたり、子どもたちに使い方を教わったり。

今回も、新しいSNSを家族で試している話をしましたが、子どもたちは本当に使い方が上手なんですよね。

こっちは画面の向きから怪しかったりする。

「パパ、何やってんの？」

なんて言われながら、それでも触ってみるわけです（笑）。

自分で試すと、便利なところも、難しいところもわかります。

その経験があるから、社員やスタッフにも「こういう目的で使ってみよう」と伝えられる。

AIも、まずは身近な仕事を一つ相談するところからでいいと思います。

お客様によく聞かれる質問を整理してもらう。
今日の仕事で伝えたいことを、ブログの下書きにしてもらう。

そうやって、自分の仕事との接点を見つけていくことが大事なんじゃないかなと思っています。

約2年ぶりの浜松支部での研修。

お伝えする内容は大きく変わりましたが、僕が目指しているところは、やっぱり変わっていません。

自分たちの魅力を知ってもらって、会う前から親しみを感じてもらえる会社にしていくこと。

そのためにAIをどう使うか。

今回の話が、皆さんの次の一歩につながったらうれしいです。

ご参加いただいた皆さん、浜松支部の皆さん、事務局の皆さん、ありがとうございました！

またお会いするときには、僕自身が試してわかったことを、いろいろ持っていきたいと思います。

出典・参考資料

講演内容・体験談：2026年11月13日、エアーオートクラブ浜松支部での講演録音の文字起こし（高橋真樹提供、非公開資料）。確認日：2026年11月14日。サムネイル：同研修会の集合写真（高橋真樹提供）をもとに作成。

この記事の執筆者

高橋 真樹（株式会社ラブアンドフリー 代表）
AI・SEO・YouTubeを軸にした中小企業向けマーケティング支援を行う。
WEB集客・YouTube活用の講演を多数実施。

これまでに
・損保ジャパンAIRオートクラブ
・自動車整備振興会
・ロータス
・BSサミット全国大会
・ダイハツ販売店
・商工会議所
・損保ジャパン プロ代理店向け研修
・第一生命保険
など全国の団体・企業にて登壇。
年間50本以上の講演・研修を行い、AI時代の集客戦略を発信している。

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