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WEB集客の全体像を整理する。鹿児島県にて

WEB集客の全体像を整理する。鹿児島県にて


昨日は、鹿児島県にてジュエリーやウォッチを扱う、創業60年の老舗の会社様へ伺っておりました。





11時頃鹿児島空港へ到着すると、社長がピックアップに来てくださいました。ランチをご一緒させて頂いた後、早速コンサルティングスタート!


今回のコンサル内容は、WEB集客の全体の流れを再構築することで、ECサイトの売上増と、実店舗の来店客数を上げること。でした。


ECサイトの場合でも、実店舗の場合でも、お客様を集客する施策と、購入へ繋げる施策は全くの別物です。


集客するためには、集客する為の仕掛けが必要です。まずは「認知」させることです。どんなに素晴らしい商品を扱っていても「認知」して頂かない限りは何も始まりません。


そして、お客様が集まった後は、ECサイトであればページづくり、実店舗であれば店舗づくりと接客です。せっかくサイトへのアクセス数が増加しても、サイトを閲覧した瞬間、ガッカリ・・・・ なんて事になってしまってはもったいないですからね。


また、最近のGoogleのSEO対策の傾向としては、1つの「www」に対して1テーマが基本。全く関連性のない別の商品やサービスを取り扱う場合は、サイトを別にするのがベストです。


・・・と言う事で、17時頃まであっと言う間のお時間でした。


今月は出張の為、飛行機や新幹線に乗る機会が非常に多い月になりました。うちの子供が羨ましがっています。何しろ、飛行機と新幹線は、大好物ですからね(笑)






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  2013/09/27

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